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常见问题

使用阿里云服务器域名需要满足那些条件,需要什么证件?

富贵:1、域名需要在工业和信息化部备案,域名必须可查询到;2、域名备案信息必须跟个人信息身份坚持一致;3、登录阿里云官网,提交个人信息及相关证件;4、阿里云域名备案审核时间5-7工作日左右,审核完成即可。

腾讯云备案未接入导致游戏无法运行,需要怎么处置?

富贵:按照腾讯云方面的政策,腾讯云服务器必须使用在腾讯云上备域的域名,如果是因为备案因素导致游戏无法正常运行,能够考虑以下解决方案: 方案一: 登录腾讯云官方网站,验证平台网站域名、主办单位和证件号、备案号和密码、域名等信息是否相符,如不相符则可能会出现不能通过备案而导致游戏无法运行的情况。 方案二:联系客服人员,考虑更换已经在腾讯云备案的域名并转接入域名。 方案三:联系客服人员,考虑更换其余服务器商或者物理服务器。

游戏登录不进去 ,要怎么处置?

富贵:出现此类情况时,首先察看下客户端显示的提示。如果提示“网络连接失败”,主要有三个方面的原因 : 1、出现下载亚虎最新AP网络故障,能够更换一个网络再试试,如从WIFI切换到4G; 2、服务器被黑客恶意攻击,导致服务器通道被堵塞; 3、域名备案被注销导致的游戏登录不上。 具体能够联系客服人员协助解决。

捕鱼游戏类型游戏使用4G网络 (移动 电信 联通),登录捕鱼游戏卡50%?

富贵:首先,推断服务器是否为物理服务器,以及服务器网络线路,玩家或者客户网络环境;如果物理服务器是双线(电信/联通),则确认下是否有添加捕鱼类游戏代理房间;如通过排查还是卡50%,则能够判定服务器的因素较多,建议能够考虑更换服务器机房。

富贵互娱 一代/二代/金融版 ,平台架设需要什么样服务器配置?

富贵:平台服务器的配置要求需要依据您的运营需求来选择,从安全与稳定的角度建议配置两台服务器,一台用于内网,一台用于外网。基础配置一代外网4核8G、硬盘500G、BGP线路,内网:8核16G、 硬盘500G、BGP线路;二代与金融牌外网8核16G 硬盘 云硬盘1T BGP线路,内网:16核 48G 硬盘云硬盘1T BGP线路。具体配置可与客服详细对接沟通确定。

服务器受到攻击后,会被封24小时吗?

富贵:若出现服务器受到外来服务器攻击,可能会导致服务器被封24小时游戏无法登陆的情况。出现此类情况时建议联系服务器商,了解被的具体情况并沟通解决。如需要客服协助解决的,联系客服详细说明具体情况,并提供服务器(阿里云和UCloud)治理后台 账号、密码和服务器信息,由客服协助安置解决。

官网以及后台打不开是什么问题?

富贵:能够考虑从三个方面的原因检讨,a.检讨域名的备案是否掉了(如果备案掉了需要重新备案,或者换域名);b.域名解析是否被更改;c.域名白名单是否掉了(如果掉了需要找机房协调解决)

游戏进不去?

富贵:当出现游戏进不去的时刻,先确认进不去游戏提示的是什么,最好发张截图,这样技术解决问题比较清楚从哪边着手;若是单一个线路的进不去游戏,需要先检讨下域名的解析是否有问题,如果都无问题,则需联系机房检讨线路问题;若联通电信线路都无问题,只是4G网络进不去游戏,两台服务器的情况下直接让真人赌钱优德娱乐w游戏技术做代理策略就能够解决,如果一台服务器的情况下,协作商能够联系机房加移动线路。

服务器登不上?

富贵:当出现服务器远程不上的问题时,主要影响因素在服务器机房,能够考虑直接联系协作的服务器商寻求协助解决。

代理下载器和推举码的区别?

富贵:代理下载器和推举码都是区分官方和渠道玩家的一种形式;不同的地方在于代理下载器的代理id是技术在打包的时刻将代理id写到程序里面,推举码的下载器则是玩家在注册账号的时刻,手动输入代理id才能注册。

真人赌钱优德娱乐w游戏苹果下载不了游戏?

富贵:若出现苹果端下载提示无法下载应用,请协作商再次发送包名,真人赌钱优德娱乐w游戏安置技术检讨包名是否有误;若包名没有问题,则签名掉了的概率比较大,需要考虑重新签名。若苹果下载提示英文内容,导致无法下载安装,请先将苹果包上传第三方fir.im进行测验,再次确认是否苹果签名掉了。

服务器换台机器 IP不变,资料拷过去游戏会不会受影响?

富贵:不会影响,只要IP不改变,游戏进程是不影响的。

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